قبول الشروط
بمجرد إنشاء حساب أو استخدام منظومة CBM ERP، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والسياسات الموضحة في هذه الاتفاقية وجميع القوانين واللوائح التنظيمية المعمول بها لخدمات الشحن والنقل.
ترخيص واستخدام المنظومة
تمنح المنظومة لشركتكم ترخيصاً سحابياً غير حصري لاستخدام وحدات الشحن الجوي والبحري، المستودعات، والنظام المحاسبي وفقاً للباقة المشترك بها وعدد المستخدمين المصرح لهم.
مسؤولية بيانات الشحن والبوالص
تتحمل الشركة المشتركة المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة البيانات المدخلة في بوالص الشحن (AWB)، الأوزان، وصف المواد المشحونة، ومطابقتها للقوانين الجمركية ومحظورات الشحن الدولي.
الاشتراكات والفوترة
يتم سداد رسوم الاشتراك وفقاً للدورة الزمنية المختارة (شهري أو سنوي). نحرص على عدم انقطاع الخدمة ونوفر مهلة تجديد مرنة مع إمكانية تصدير كافة القيود والبوالص في أي وقت.
الدعم الفني وتحديثات النظام
يلتزم فريق CBM بتقديم التحديثات الدورية للنظام وتحسين خوارزميات فحص العناوين والرموز البريدية مجاناً لكافة المشتركين، مع توفير دعم فني متواصل لحل أي طارئ تشغيلي.